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客户见证:送你好声音

发布时间: 2023-10-10    作者:唐道武
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  《中国好声音》是浙江卫视的一档音乐节日因为推出了一批音乐新人,因而受到不少年轻人的喜爱。然而这里介绍的好声音却与音乐无关,而是信阳市内一家助听器验配单位热忧为用户服务,为听障人士送去好声音的感人事迹。

  笔者年过古稀,患听力障碍已有多个年头,可谓“苦聋久矣”! 今年上半年听人说位于信阳市中山北路的西门子助听器二店服务不错,抱着试试看的心理前去咨询,果然受到该店工作人员的热情善待。

  验配师们认真询问了我的听损情况,对我的听力现状进行了专业的测评,根据检测的结果,为我选配了适宜的西嘉品牌助听器机型。

  老年性耳聋是一种随着年龄增长而出现的渐进性听力损失,是老年人常见的健康问题之一。据WHO卫生组织估计,..约有15亿人有不同程度的听力损失,其中约有7亿人需要听力康复。特别是对于老年听损者,不仅影响人际交流,时间长了还会导致认知功能下降,增加患抑郁等精神疾病的风险,而佩戴助听器是解决这一问题的有效措施。


图为验配师方永勤(右)在向本文作者介绍助听器知识


  佩戴助听器虽然可以在一定程度上提高听力,但由于受不同因素的制约,每个人的体验也是千差万别的。我们希望有更多的现代科技运用于改善老年听损,同时也希望有更多有爱心、有责任心的专业验配机构为老年人提供贴心服务。

  刚佩戴助听器有许多不习惯,验配师们耐心指导我逐渐适应。先每天佩戴2至3个小时,然后再逐步增加时长;先在家庭等小范围内与人交流,然后再适应较复杂的交流环境:先初步了解听损知识,然后再逐步掌握助听器原理。有次我遇到噪音问题无法排解,验配师方永勒、万铃铃二人在电话随访中发现后,热情深入到我的家中,不仅帮我解除了噪音的困扰,还在我的手机上下载了相关的APP,方便我根据所处的环境随时调整音量。目前我的助听器使用基本正常,由此带来的好心情不言而喻。



【全文完】

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