“关爱听力健康,助力更好聆听”,在关爱乡村、送医下乡的工作中,听金声连锁新乡助听器解放路店,定期到新乡附近乡村,给村民做健康科普讲座,..检查耳道、清洁耳道、测查听力;服务下沉至乡村、社区、特殊教育学校;仅2023年初至今就义诊20余次,通过听力知识宣传,让广大群众明白“早发现、早干预、早康复”的重要,获高度欢迎和认同。
让听障顾客售后无忧是听金声助听器连锁的服务宗旨,听金声连锁新乡助听器解放路店一直在工作中努力践行。疫情期间,大量门店无法正常营业,新乡助听器解放路店提前把每个型号的电池、维修小配件每人随身携带,..客户有需要能及时送达,为客户分忧。
门店的客户都是弱听人士,且有一些特殊家庭,或年龄偏大,家人因工作兼顾不到;对接触过的每一位客户,小到一位购电池、零配件客户,都会认真对待,及时跟踪服务,..客户助听器的使用通畅。
助听器平时是需要清洁保养的,这样能听得更清,使用得更长;但有些客户因为种种原因不能定期到店给机器做保养,为了让客户放心使用每一台助听器,听金声助听器新乡解放路店验配师,根据客户的佩戴时间、机器型号,每周每月,定期到客户家中上门服务,给助听器做清洁、除潮、保养,节省客户时间,..助听器有效使用。
每一位助听器验配师都在不断努力学习提升专业技能、验配水平,我们会与时俱进,不断创新,承诺必兑现。客户的需求是我们进步的阶梯。
关注我们,关注听力健康!
-------新乡助听器·西门子解放路店